公司介绍
DS Smith Packaging在英国拥有33个各类办公及生产中心。其包装事业部拥有约 3,100 名员工，同DS Smith纸张事业部合计年收入约7.5亿英镑。
该公司的客户极为广泛，既有全球领军企业，也有各类本地、小型及初创企业。
尽管客户要求各不相同，但 DS Smith Packaging有一致的包装理念。DS Smith开发能够为客户创造价值的包装，改善包装外观与性能，助力客户降低成本、实现利润增长。
DS Smith Packaging的生产效率和产品可靠性均达到世界一流标准。此外，DS Smith一贯着眼创新，探寻更卓越的运营方式。
挑战
DS Smith Packaging 通过持续扩张及收购达到如今的规模，因而，其内部业务、文化和体系均相对独立。DS Smith Packaging旗下包装厂均具有强烈的本土化特点，分别在所处区域内独立运营，各厂的销售区域也常有重叠。
同时，包装需求日益向 “货架易包装”（即包装后可直接上架销售）转变。此类包装更为复杂，完全不同于人们熟知的标准纸板箱。
由此，DS Smith Packaging开始实施 S&OP （销售与运营计划）项目，将各生产、销售地点纳入全局供应计划与需求计划，综合权衡，制定合理的资源和成本决策，以满足不断变化的客户需求。
解决方案
DS Smith Packaging于 2007 年启动了 S&OP （销售与运营计划）项目。这一前瞻性举措具有重要的战略意义，它可将主要包装生产厂纳入协调一致的单一流程，更为全面地考虑供应与需求。
DS Smith Packaging看中了FuturMaster解决方案灵活的功能、强大的专业技术及快速带来投资回报的能力，因而选择FuturMaster协助其改善流程。FuturMaster解决方案能够自动划分产品类别并相应调整预测方法。系统已完全实现自动化，只有部分重要数据点需要销售人员特别关注。
快速消费品业需要预测的单品种类极多，且整体需求极易波动，因此，高度自动化尤为重要。由于销售人员先前没有参与预测流程，因此，系统需引导他们重点关注部分产品线。
